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                          綠城
                          02869.HK
                          綠城服務股票代碼
                          綠城服務發布半年報:營收68.3億元,較上年同期增長22.0%

                          發布時間 : 2022年08月29日

                          來源 : https://www.thehour.cn/news/539773.html

                          8月29日,綠城服務(股票代碼:2869.HK)召開2022年中期業績發布會。

                          年報數據披露,綠城服務實現營業收入68.3億元,較2021年同期增長22.0%;毛利13.1億元,同比增長16.9%,毛利率19.2%;核心經營利潤5.9億,凈利潤3.6億,凈利潤率5.4%,歸母凈利潤3.4億。

                          期內,物業服務、園區服務、咨詢服務、科技服務于總收入占比:63.9%、19.2%、14.0%、2.9%,分別為物業服務收入為43.6億元,同比增長20.3%;園區服務收入為13.1億元,同比增長18.7%;咨詢服務收入9.6億元,同比增長17.4%;科技服務收入2.00億元,同比增長296.8%。

                          善作善成,高品質效應凸顯

                          財報數據顯示,物業服務依然是綠城服務的戰略基石及最大的收入、利潤來源。期間,綠城服務聚焦物業服務的“四?!保ò脖?、維保、環保、綠保)品質提升,第13次榮膺“中國物業服務百強滿意度領先企業”,并在30個典型城市排名中,實現滿意度10城第一。同時,綠城服務榮獲易居克爾瑞發布的2022物業服務力百強企業TOP1,產品能力、服務能力、科技能力迭代升級?;诜€固提升的服務質量,綠城服務在管物業費提價項目58個,提價金額3396.8萬元,提價成功率43.9%;續約率98.4%,同比提升1.3pct;新簽存量項目最高溢價率29.6%。這是業主與客戶對服務的肯定,也是管理規模持續擴大、業績穩健增長的堅實基礎。

                          服務品質的提升,亦反哺、激發市場拓展的動能。期內,綠城服務堅持做深長三角優勢區域發展,加速區域圍合,將原有分子公司并為杭州、浙東、浙西、江蘇、山東、北方、華西、華南、華中、上海等十大區域,以多業務組合的內生厚度,提供一體化的綜合運營服務能力,連點成線,潤點構面,市場拓展能力持續強勁。

                          截至2022年6月30日,綠城服務總合同面積7.2億方,同比增長24.4%。其中,在管項目2443個,覆蓋全國30個省、直轄市及自治區,205個城市,面積達3.5億平方米,較去年同期增長28.1%。上半年,新簽合同688個,拓展面積6680.2萬方,同比增長46.7%;年度飽和營收21.6億元,同比增長35.0%。至此,儲備面積達3.7億平方米,且質地優良,交付可靠,也連續9年大于在管面積,未來發展空間清晰可見。

                          業態深耕,隱形頭部漸明朗

                          2022年上半年,綠城服務堅持深耕優質賽道項目拓展,住宅存量市場復制蝶變,非住增量市場博弈突圍,擴張業態空間、做深城市濃度、提升運營效率、聚合品牌勢能,以區域合力,與城市共生,打造可持續發展的核心壁壘。

                          期內,綠城服務非住合同面積達1.7億平方米,新拓非住項目年飽和合同營收8.9億,同比增長71.6%,占比41.3%,同比提升8.8pct。

                          綠城服務全方位深耕多元賽道、孵化新型業務,定向爆破企業總部、金融、賽事、交通樞紐、全域化及未來社區、學校、醫院等專業賽道,新簽項目105個,年飽和營收3.5億元,重拳錘煉城市服務。其中,商寫服務保持優勢,簽約中安創谷二期、南昌市民中心、上海崇明養老等項目;賽事服務、運動場館進一步深耕,簽約亞運村一號地塊運營項目、富陽銀湖體育中心,亞運馬術館、富陽水上運動中心、臨平體育中心等項目;高校、醫院、機場專業賽道實現突破,簽約浙江海洋大學、浙江理工大學、西安交通大學第二附屬醫院、杭州高鐵西站樞紐、蕭山機場交通中心等項目;全域化、城市服務試點向前,簽約杭州五常街道全域化服務、杭州翠苑街道全域化服務、天津團泊湖新城市投資運營項目物業服務,城市服務生態價值日漸凸顯。這是在房地產下行之中,提前布局,主動求變的結果,綠城服務在商寫、城市服務領域的隱形頭部地位進一步顯性化。

                          聚力穩進,多元結構露韌性

                          值得一提的是,在外部較為復雜的環境下,綠城服務效益狀況結構性改善明顯。物業“四?!狈罩?,在基數和需求等多重作用下,園區服務、咨詢服務、科技服務形成結構性壁壘,“四樂、四新、四強”亦展露發展韌性。

                          善使巧勁,構建“四樂”美好社區。綠城服務持續構建以文化教育、健康養老、社區商業、到家服務、資產運營等五大生態于一體、線上線下相融合的生活服務平臺。期內,根據實現“康樂、學樂、歡樂、壽樂”的戰略規劃和實際情況,優化服務組合、聚焦核心生態、提升運營能力。零售領域,升級社區零售平臺為“綠城嚴選”,全平臺SKU數超過500,全國門店數逾百家;在中南大學、長沙師范學院等高校超市領域打開市場,輸出服務樣板;教育領域,收入為2.5億,同比增長9.0%;穩步推進輕資產項目合作,新增政府及事業單位合作運營項目9 個。

                          善承政策,打造咨詢核心能力。房地產調控常態,“房住不炒”的政策形式下,綠城服務繼續圍繞房地產全生命周期,通過優質資源整合、標準化體系建設與業務創新,持續提升咨詢服務的內生增長,強化咨詢服務核心競爭優勢。大客戶突破轉型向政府、國企類渠道發展,同時在城市服務、未來社區等新業務上加深拓展,承接并形成了城市更新的天津城投模式、未來社區的翡翠城模式、綜合服務的漢峪金谷模式,獲取省級主要領導的批示點贊。

                          科技向善,筑造數智產品體系。綠城服務以科技破局效率瓶頸,聚焦鏈接、硬件、軟件三大核心能力,以先發優勢構筑全域平臺及智慧物業兩大差異化產品體系,搶占物業服務行業科技創新制高點,助力其對內實現“幸福生活服務商”的戰略目標,對外鏈接政府數治、未來社區、物業企業等,數字賦能。全域平臺主要以“平臺 管家”模式,推動生活服務數字化應用落地;智慧物業平臺,則以運營多年的智慧系統出發,基于服務需求,深化打造系統性解決方案,已初步形成“慧享云”、“物業寶”及“物業釘”三大核心產品,助力客戶數字化轉型。期內,科技服務產品結構及商業模式逐步成熟,市場體系建設初顯成效,業務快速增長,墻內開花,向外賦能,兩面馨香。

                          綠城服務不斷優化產品觸點、集成產品設計,力爭“四?!逼焚|穩定,“四樂”轉型堅定,“四新”培植篤定,“四強”嬗變謀定,聚焦需求、聚焦滿意、聚焦協同,鍛造其強大的產品能力。

                          戰略互利,合作模型創范式

                          綠城服務堅持加大客戶戰略聯營合作,有在地產表現優異的戰略合作伙伴加持,同時一直有著與國企、央企及地方城投的友好合作基因;且多個緊密戰略合作方,也保持健康、強勁的發展勢頭。期內,綠城服務累計優質戰略客戶達103家、合作伙伴406個,新增戰略客戶8家、股權合作單位6家,成為企業迅速成長的有效助推力。

                          于物業服務領域,綠城服務依托于戰略合作方,深耕房屋修繕及城市更新等新型服務,衍伸服務邊界,在數字與品質建設兩個關鍵領域確立打通及推進聯席會商機制。同時,期內綠城服務與國有企業信達地產達成戰略牽手,雙方以物業服務實體作為合作平臺,成立合資公司,信達悅生活的千余位員工與綠城服務全面融合,全國百余項目十余萬戶業主與綠城共同服務,實現合作深度與規模的重大升級,引領行業創新。

                          以此為藍本,綠城服務相繼與西安高新區、陜建集團等重磅央企、國企達成合作,合縱連橫、戰略互通,與優質、穩定資源縱深捆綁,謀全局、為長遠、增后勁,為其高質量、可持續發展,增強確定性。

                          人本邏輯,共同富裕齊邁進

                          于此同時,綠城服務表示,“以人為本”始終貫徹企業發展的始終。

                          2022年,全國高校畢業生規模首次突破千萬,總量和增量均創歷史新高。受疫情和經濟環境影響,莘莘學子一畢業就面臨就業大考?!按髲S裁員”消息頻出之時,綠城服務始終保持穩發展、擴校招、促就業,深度挖掘企業內部崗位供給、千方百計開拓就業空間。期內,共發放校招入職通知近2000份,社會招聘7000余人,擔起了上市頭部物企的責任。

                          同時,綠城服務認為,勞動者理應是勞動成果的享有者,為此制定“收成計劃”,落實期權計劃、推進合伙人機制,促成“共同富?!蹦繕说膶崿F。業績只是短期的,員工的持續進步則是長期目標,綠城服務于人才策略上,打造“有信仰、有技能、有保障”的“三有團隊”,激發愿力、提升能力,促進員工發展,創造長期成長、成才,以適配公司行穩致遠的長期主義堅守。

                          幸福攜行,共治共建謀未來

                          此外,綠城服務繼續加強社區治理體系建設,升級具有綠城特色的“幸福里”產品體系,融合更多業主志愿者的力量,共建共享;鏈接多方資源、打造共治品牌、完善科技平臺,促進共治模式有效落地,從而實現政府治理和社會調節、居民自治良性互動、美好生活的綠城呈現。

                          期間,從杭州出發,“幸福里”模式在全國遍地開花,覆蓋全國30個省、196個城市、1200余個項目,招募33927名里長,275707名志愿者加入其中,無數幸福故事涌現:緊緊抓住文化這個實現共同富裕先行的關鍵變量,以紅色文化為引領,云南、河南、陜西,設立“鄰聚里”等紅色物業黨群服務站,將物業服務、網格治理、黨群議事等功能集中起來,打通黨群服務“最后一米”。以安全文化為托底,浙江杭州、舟山等地,從配備AED出發,逐步舉辦急救培訓、接入紅十字會,搭建起從園區私享到社會共享的急救系統;以共治文化為導向,湖北、重慶、山東等地,多元場景、數字賦能、社區治理形成共享共建的“1 3 N”基層治理模式,營造眾人事、眾人議、眾人干的社區氛圍;以園區文化為抓手,海南、江蘇、安徽等地,構筑起以志同道合、同歡共樂的鄰友社團、“互助達人社群等”。讓“幸?!弊哌M千萬家,實現精神共富。

                          “面向未來,綠城服務將以全新的格局、務實的作風,堅定不移選擇難而正確的道路,懷抱長期主義,盡最大努力穩住物業服務品質基本盤,挖掘多元業態擴張新潛力,培育更多服務價值增長點?!本G城服務相關負責人表示。


                          綠城 杭州市文一西路767號西溪國際商務中心B幢

                          綠城 95059-777 綠城 310000
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